Objectif du poste Assister le Responsable Qualité dans la conception, la mise en place, le suivi de la politique QHSE et l’amélioration continue de l'entreprise. Fonctions et responsabilités Contrôle et analyses : Contrôle de la qualité des produits fabriqués, réalisation des analyses de laboratoire, validation des échantillons de production et des arrivages de matières premières. Saisie des données, classement et archivage. Système documentaire et audits : Gestion, création, mise à jour et vérification de l'application du système documentaire. Réalisation des audits internes qualité et sécurité. Certifications et audits externes : Participation active à l’obtention de la certification BRC (connaissance des règles requise). Capacité à participer à un audit externe en cas d’absence du responsable. Amélioration continue : Définition et mise à jour des actions correctives avec les équipes (plans d’actions). Suivi et affichage des indicateurs qualité mensuels. Gestion des flux externes : Organisation des retours clients, enregistrement et suivi des non-conformités internes/externes, réponses aux questionnaires et cahiers des charges clients. Gestion des réclamations fournisseurs en binôme avec le Responsable Qualité. Technique : Gestion de la métrologie des équipements et suivi des dossiers de retraitement au planning. Animation : Promotion de la politique qualité et sécurité auprès de l’ensemble du personnel. Participation ponctuelle à l'activité des services connexes. Profil recherché Formation / Expérience : BAC 2 minimum et expérience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste équivalent. Compétences techniques : Connaissance des outils d’analyses (type 8D), maîtrise des outils informatiques internes, aptitudes rédactionnelles et de synthèse, conception/gestion documentaires. Secteur (souhaitable) : Connaissance de la réglementation alimentaire pour les emballages plastiques souples. Langue : Anglais indispensable. Qualités requises : Rigueur, esprit d’analyse, logique, méthode et pédagogie.
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