L'Assistant Administratif et Commercial H/F assure le suivi administratif et opérationnel du processus commercial, du devis à la facturation, en passant par le support commercial et la gestion des fournisseurs. Il/Elle contribue à la satisfaction client et à l'efficacité des processus internes.
Administration des ventes :
- Gestion du processus commercial complet de la création, à la validation, de l'envoi et l'archivage.
- Interface Service Après-Vente (SAV) entre le client et les fournisseurs : Suivi des réclamations, gestion des retours produits (négoce) et suivi des litiges.
Support Commercial :
- Relance clients
- Réponse aux appels d'offres
- Animation des contrats cadre et marchés
- Réalisation de devis négoce
Gestion des Fournisseurs :
- Participation à la négociation des conditions tarifaires avec les fournisseurs (France et international)
- Négociation des conditions de paiement
- Évaluation des fournisseurs
- Suivi des commandes fournisseurs et coordination avec la logistique
Tâches Administratives Générales :
- Accueil et standard
- Organisation logistique
- Reporting et amélioration des processus administratifs et commerciaux
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