Chauffeur pl h/f

?? À propos de notre client :
Acteur majeur du transport et de la logistique, notre client est un groupe français reconnu parmi les leaders mondiaux du secteur. Présent dans plus de 160 pays, le groupe accompagne chaque jour des milliers d'entreprises en garantissant un acheminement fiable, rapide et durable des marchandises sur l'ensemble de la supply chain.
Implantée au coeur de la Plastics Vallée, l'agence d'Oyonnax fait partie de la branche Distribution & Express, spécialisée dans la messagerie et le transport rapide de colis et palettes en France et en Europe. Nous recrutons un chauffeur PL F/H

?? Votre mission
Après une formation en binôme, vous prenez en autonomie votre tournée quotidienne et devenez un véritable ambassadeur de la qualité de service auprès de vos clients.
?? Vous contribuez directement à la satisfaction client en garantissant :
le respect des délais de livraison et d'enlèvement
le soin apporté aux marchandises
le respect des réglementations (sécurité routière)

?? Avant le départ : préparation de votre tournée
Charger votre véhicule en toute sécurité (conformité colis / documents, arrimage)
Pointer et tracer les colis via le PDA
Organiser et optimiser votre tournée
Identifier et signaler toute anomalie (colis manquants, détériorés)

?? Pendant la tournée : livraison & relation client
Assurer les livraisons et enlèvements dans le respect des procédures et des horaires
Effectuer les contrôles nécessaires (émargement, encaissement)
Utiliser les moyens de manutention mis à disposition
Remonter en temps réel les informations terrain (litiges, incidents, retours clients)
Représenter l'entreprise avec professionnalisme auprès des clients

?? En fin de tournée : suivi & reporting
Faire le point sur votre activité (livraisons, enlèvements, anomalies)
Transmettre les documents liés à la tournée
Décharger les données du PDA et assurer leur bonne remontée
Gérer les colis non livrés en lien avec les services concernés

?? Sécurité & qualité
Veiller au bon état de votre véhicule et de votre matériel
Respecter strictement les règles de sécurité et la réglementation transport
Appliquer les bonnes pratiques d'éco-conduite

? Le + du poste
?? Autonomie, responsabilité et contact client au quotidien
?? Un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients

Poste à pourvoir fin juin pour remplacement salariés période estivale - Horaire journée : 7h30-17h30 avec pause déjeuner 1h
Rémunération : 12.31€/h + panier repas + 10% ICCP +10% IFM Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants)