Vos missions :
Traitement des commandes et des contrats
- Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients
Facturation
- Etablissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli)
Service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clients
- Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande, )
- Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express, )
Traitement des litiges
- Litiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix, )
- Litiges clients liés à la l'activité Logistique (manquant, casse, )
Assistanat commercial
- Centralisation des appels clients
- Contribution à l'enregistrement des contrats de maintenance/interventions/etc. (selon processus et répartition des responsabilités à définir)
- Coordination avec le service technique des installations, potentiellement entretiens
- Préparation des interventions, génération et suivi des ordres de service en relation avec le service planification
- Toutes autres tâches confiées par le Chef d'équipe
Avantages
- Salaire entre 2300€ et 2600€ brut mensuel sur 12 mois
- Tickets restaurant
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