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Agent de sav (h/f)

Marseille 13ème
CDI
Publiée le 27 novembre
Description de l'offre

Description du poste :
Après avoir été accompagné(e) et formé(e) au poste par un technicien confirmé, vous pourrez vous épanouir dans les missions confiées :
- Installation des nouveaux matériels chez les clients
- Intervention en maintenance préventive et curative
- Gestion des stocks de pièces détachées nécessaires aux interventions
- Assurer le suivi de l'intervention dans le CRM dédié
- Vous réalisez entre 2 et 3 interventions par jour.
Votre emploi du temps est organisé par avance par le service planification.
Conditions :
- Horaires : 36H30 (les heures supplémentaires au-delà sont au choix du salarié payées ou récupérées)
- Rémunération : de 2100€ à 2400€ brut selon profil + prime sur objectifs + titres restaurant (prise en charge employeur 60%) + mutuelle (prise en charge employeur 70%)
- Salaire fixe mensuel : 2200 à 2500 (pour 36H30) X12
- Variables : prime annuel sur objectif 1750€ + prime de découchage 40€/J + participation entreprise
- Autres avantages : Véhicule de service, Tickets Restaurants et Mutuelle (prise en charge à 70% par l'employeur)
Description du profil :
De formation technique (CAP, BEP, Bac Pro), vous justifierez idéalement d'une première expérience réussie dans le service après-vente et l'assistance technique auprès d'une clientèle exigeante (industries, collectivités, hôtellerie, restauration, tertiaire, hôpitaux...).
- Une expérience dans le domaine de l'électricité, de la plomberie ou simplement une réelle appétence pour le bricolage pourra également correspondre à nos recherches.
- Sens relationnel/commercial, réactivité et sens du service client sont les maitres mots !
- Sans oublier votre sens du collectif qui est une valeur commune à tous nos collaborateurs chez nous.
Si toutefois cette offre ne correspond pas tout à fait à votre recherche, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature...nous avons peut-être d'autres projets en cours qui vous correspondent.
Les qualités requises : sens du service et de l'engagement, organisation, bon relationnel et personne de terrain.

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