Responsable flux & services direction des grandes entreprises h/f

Missions

Au sein de la Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune (BEIGF) de LCL, vous rejoindrez la Direction des Grandes Entreprises IDF en qualité dExpert Flux et Services.

Au sein de la Direction des Grandes Entreprises, dispositif spécifique dédié aux entreprises de plus de 500 M de CA sur toute lÎle de France, vous aurez pour missions principales de :

- être le pôle dexpertise dans le domaine dactivités flux et services et, à ce titre, jouer un rôle permanent de recours et stimulation auprès des acteurs commerciaux,

- être l « Homme dAffaires » vis-à-vis des clients et prospects de la Direction des Grandes Entreprises dont lenjeu et/ou le potentiel flux et services justifient un suivi commercial de haut niveau et/ou la commercialisation dune offre personnalisée et innovatrice. Il élargit ses interventions en clientèle aux offres à valeur ajoutée des partenaires,

- être le référent dans votre domaine et relayer la stratégie de la Direction du Développement des Paiements et des Flux et de la Direction de la Banque Commerciale de la Banque des Entreprises auprès des acteurs de la DGE pour favoriser le développement des opérations de flux et services et le Pnb associé,

- réaliser pour les acteurs commerciaux de la DGE, la formation nécessaire à leur activité flux et services et assurer la communication de lactualité en ce domaine notamment par les débriefings de séminaire RFS et les "newsletters actus flux"

- mettre en œuvre les actions commerciales spécifiques et pertinentes pour la réalisation de lobjectif budgétaire flux et services de la DGE, animer et mettre en place les actions correctives,

- être acteur de la prospection par le cash management et de la satisfaction clients aux côtés des équipes commerciales,

- réaliser ponctuellement un appui opérationnel et technique auprès des clients, notamment lors de la concrétisation des ventes,

- réaliser et communiquer trimestriellement au Codir un pilotage macro des flux de la DGE et du PNB associé et maintenir une veille tout au long de l'année concernant les risques et opportunités dans la réalisation du contrat budgétaire.

Déplacements fréquents

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation commerciale, formation professionnelle dans le domaine des moyens de paiements et le cash management.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Expérience commerciale dans le secteur des Entreprises et appétence marquée pour le domaine des moyens de paiements et le cash management.

Compétences recherchées

Compétences métiers :

1. négociation commerciale y compris avec une clientèle haut de gamme,
2. sens du client,
3. expertise dans le domaine des moyens de paiements et cash management.

Compétences comportementales :

4. dynamisme,
5. capacité dadaptation,
6. excellent relationnel,
7. pédagogie,
8. organisation,
9. rigueur,
10. autonomie.

Outils informatiques

Pack Office

Langues

Anglais professionnel