Conseiller(ère) commercial(e) en alternance - h/f

Tu souhaites développer tes compétences en relation client, vente et prospection commerciale tout en préparant un diplôme reconnu ?

Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance, t’accompagne dans ta recherche d’entreprise partenaire pour ton BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) sur 2 ans. Aujourd’hui, nous te proposons une opportunité d’alternance en partenariat avec une entreprise spécialisée dans le secteur des services aux particuliers et aux professionnels, implantée en Côte-d’Or.

Description du poste

Dans le cadre de ton BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), tu intégreras une équipe dynamique et contribueras au développement commercial de l’entreprise. Ton rôle consistera à accompagner les clients tout au long du processus de vente, de la prospection jusqu’à la fidélisation, en passant par la négociation et le suivi client.

Missions

Sous la responsabilité du responsable commercial, tes principales missions seront :

* Participer à la prospection de nouveaux clients (téléphonique, digitale et terrain).
* Contribuer à la gestion et au suivi du portefeuille clients existant.
* Préparer et mener des rendez-vous commerciaux pour présenter les produits et services de l’entreprise.
* Assurer la négociation et la conclusion des ventes dans le respect des objectifs fixés.
* Participer à la mise en œuvre d’actions de communication digitale : création de contenus, animation des réseaux sociaux, campagnes d’emailing.
* Réaliser un reporting régulier de ton activité commerciale et analyser les indicateurs de performance.
* Être force de proposition pour améliorer la satisfaction client et les outils de prospection.
Profil recherché
* Tu souhaites préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance à Pigier Dijon.
* Tu es dynamique, rigoureux(se) et possèdes un excellent sens du contact.
* Tu aimes relever des défis, travailler en équipe et évoluer dans un environnement stimulant.
* Tu maîtrises les outils numériques et les techniques de communication digitale.
* Une première expérience en commerce ou en relation client serait un plus.
Modalités
* Localisation : Chenôve (21300)
* Durée : 2 ans (alternance)
* Démarrage : Septembre 2026