Commercial(e) en mobilier design

Panac Édition conçoit et fabrique des assises d’intérieur haut de gamme en mettant l’accent sur l’esthétique, le confort et la personnalisation. Nos collections proposent une sélection raffinée de canapés, fauteuils et accessoires, réalisés avec des matériaux d’exception et un savoir-faire artisanal. Notre site internet offre aux clients la possibilité d’explorer et de personnaliser nos collections, en complément de notre réseau de distribution et de nos showrooms partenaires. En tant que Commercial(e) en mobilier design, vous accompagnez nos clients dans leurs projets d’aménagement en leur apportant votre expertise en design et en mobilier. Vous identifiez leurs besoins, proposez des solutions adaptées et les accompagnez dans leurs choix afin de concrétiser leurs projets. Vous assurez le suivi des commandes, la gestion des devis et des relances commerciales afin de garantir un service client de qualité. Vous êtes également responsable de l’animation et du développement du fichier clients pour fidéliser notre clientèle. Missions du poste : Accueillir et apporter à nos clients votre savoir en terme de design et d’aménagement d’espace afin de les conseiller dans leur projet décoratifs et de leur apporter la solution adaptée à leurs besoins. Négocier et concrétiser vos ventes en vue d’atteindre les objectifs à l’aide des différents outils à votre disposition Accompagner nos clients après la prise de commande afin de garantir une excellence de service. Constituer et faire vivre un fichier clients dans un souhait d’accompagner et de fidéliser la clientèle. Rédiger et envoyer des devis et bons de commande aux clients. Gérer les communications entrantes (emails, appels) de manière proactive en apportant des réponses précises et informatives. Assurer des relances commerciales (devis envoyés, paniers abandonnés, échantillons demandés). Informer les clients à chaque étape du processus et veiller à une résolution efficace des sujets Contribuer au bon fonctionnement du bureau au quotidien (gestion du courrier, réception des livraisons, coordination interne). Communiquer les informations relatives aux disponibilités produits, aux statuts de commande et aux tarifs Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée (CDI), travail exclusivement en présentiel. Rémunération : Selon profil Avantages : Mutuelle d’entreprise, titres-restaurant d’une valeur faciale de 9 €. Horaires : Du lundi au vendredi - avec possibilité de travail le week-end selon les besoins de l’activité. Travail en journée Formation : Bac 2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Expérience : Vente BtoB: 2 ans (Optionnel) Vente: 2 ans (Requis) Date de prise de poste souhaitée : Asap