Missions principales
Stratégie commerciale
* Définir et piloter la stratégie commerciale d’ogmah en France, en ciblant la croissance du chiffre d’affaires et le lancement de nouvelles offres.
* Suivre les KPIs, ajuster les actions pour atteindre les objectifs de rentabilité.
* Adapter l’approche commerciale selon les segments (indépendants, groupes, distributeurs, intégrateurs) avec des messages et offres dédiés.
Développement du portefeuille clients et partenaires
* Prospecter et signer de nouveaux clients dans le CHR, la restauration collective, la boulangerie-pâtisserie et les traiteurs.
* Construire des relations durables avec les clients et prospects.
* Nouer des partenariats stratégiques avec fournisseurs, distributeurs ou prescripteurs.
* Être le référent des relations commerciales et assurer les négociations.
* Structurer et optimiser les outils commerciaux (CRM, reporting, pipeline) et le cycle de vente.
Structuration et management de l’équipe commerciale
* Recruter, former et encadrer les premiers commerciaux (terrain et grands comptes).
* Définir les méthodes et process de vente, créer une culture de performance et d’écoute client.
* Préparer une organisation commerciale scalable pour accompagner l’expansion géographique (autres régions, international).
* Participer à la sélection et au recrutement des futurs membres de l’équipe.
Reporting et veille stratégique
* Analyser les performances commerciales (quantité/qualité), suivre l’évolution du CA et de la satisfaction client.
* Identifier et remonter les tendances du marché, signaux faibles, attentes clients et feedbacks terrain à l’équipe produit.
* Proposer des actions d’amélioration et rédiger un reporting régulier pour la direction.
Collaboration inter-équipe
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, produit et support pour garantir une expérience client optimale.
* Être la voix du client en interne : structurer la remontée des besoins, objections, cas d’usage et leviers d’activation.
* Co-construire avec le marketing les argumentaires, supports de présentation, cas clients et campagnes de lead gen.
* Coordonner les interactions entre l’équipe commerciale et les fonctions support.
Compétences et Profil Recherché
* Expérience :
* Minimum 5 ans d’expérience significative dans le développement commercial en B2B,
* expérience obligatoire dans le secteur CHR ou dans la vente de solutions aux professionnels de la restauration.
Compétences commerciales :
* Maîtrise des techniques de vente, de prospection, de la négociation et du développement de partenariats stratégiques.
* Expertise dans la gestion de portefeuille clients et la mise en place de stratégies de vente.
* Capacité à structurer une équipe et à mettre en place une machine commerciale scalable.
* Aisance avec les outils CRM et les méthodologies de vente modernes.
Qualités personnelles :
* Leadership : Capacité à gérer et motiver une équipe commerciale, avec un sens développé de la performance et de l’atteinte des objectifs.
* Analyse et stratégie : Forte capacité à analyser les performances commerciales et à en déduire des actions concrètes pour booster la croissance.
* Autonomie et rigueur : Poste très stratégique nécessitant un excellent sens de l’autonomie et une grande rigueur dans la gestion du reporting et de la relation client.
* Esprit d’équipe : Aptitude à travailler en collaboration avec des équipes internes variées (marketing, produit, support).
* Mobilité : Le poste implique des déplacements fréquents sur les zones de Paris, Lyon et Toulouse.
Qui sommes-nous?
ogmah est une solution SaaS innovante dédiée à la gestion des établissements de restauration.
Notre mission/ambition: maximiser la rentabilité des établissements de restauration tout en simplifiant leur quotidien.
Grâce à notre assistant virtuel intelligent, nous permettons aux professionnels du CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), aux traiteurs, boulangers-pâtissiers et mixologues de :
* Automatiser leurs processus,
* Optimiser leurs coûts,
* Centraliser leur gestion,
* Gagner un temps précieux,
... tout en conservant une parfaite maîtrise de leur activité.
ogmah, c’est bien plus qu’un logiciel : c’est un copilote stratégique, au service de la marge, de la productivité et de la sérénité des restaurateurs.
Contexte du poste
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons notre Responsable Commercial France. Ce poste clé est orienté développement et structuration, avec un focus sur les zones stratégiques de Paris, Lyon et Toulouse,dans un premier temps.
Votre rôle: conquérir de nouveaux clients, structurer l’équipe commerciale, s’assurer de la croissance de l’entreprise et positionner ogmah comme un acteur incontournable de la foodtech en instaurant des relations durables avec nos clients et partenaires clés.
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