Vous êtes un technicien chauffagiste expérimenté et vous aimez accompagner une équipe vers la performance ?
Vous voulez garder un pied sur le terrain tout en développant vos compétences managériales ?
Chez RESOCONFORT, nous recherchons un Chef d'Équipe capable d'allier expertise technique, leadership de proximité et qualité de service.
Votre mission.
Véritable relais terrain de l'agence, vous accompagnez les techniciens au quotidien afin de garantir :
la qualité des interventions,
la satisfaction des clients,
la sécurité,
et la performance opérationnelle de votre équipe.
Vous gardez une activité terrain tout en prenant un rôle central dans le pilotage de l'équipe.
Concrètement, votre quotidien.
Côté terrain :
- Vous réalisez l'entretien et le dépannage des installations thermiques.
- Vous accompagnez les techniciens sur les interventions complexes.
- Vous garantissez la qualité technique et la conformité des prestations.
- Vous conseillez les clients et développez une relation de confiance durable.
Côté management :
- Vous animez et accompagnez votre équipe de techniciens.
- Vous réalisez les briefs et débriefs quotidiens.
- Vous analysez les interventions et mettez en place des actions correctives.
- Vous contribuez à la montée en compétences des collaborateurs.
- Vous veillez au respect des process, de la sécurité et de la qualité de service.
- Vous participez activement au pilotage de l'activité de l'agence.
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