En tant qu'assistant commercial, vous assistez les commerciaux Grands-Comptes sur les réponses aux appels d'offres nationaux (envoi des informations aux agences, compilation des retours, fourniture des documents administratifs) :
Support commercial Grands Comptes
* Assister les commerciaux Grands Comptes dans le suivi de leur portefeuille clients
* Préparer les rendez-vous clients (bilans, synthèses, données chiffrées)
* Mettre à jour les outils de suivi commerciaux (tableaux Excel, reporting, dossiers clients)
* Rédiger et mettre en forme les supports commerciaux (présentations, courriers, comptes rendus)
Gestion des appels d'offres et consultations
* Participer à la réponse aux appels d'offres nationaux
* Solliciter les agences pour la collecte des informations techniques et tarifaires
* Compiler et contrôler les retours agences
* Constituer les dossiers administratifs (pièces légales, certifications, documents Paprec)
* Veiller au respect des délais et à la conformité des réponses
Gestion contractuelle et administrative des clients
* Créer, suivre et mettre à jour les contrats clients (contrats cadres, avenants, prestations ponctuelles)
* Centraliser et contrôler les bons de commande clients
* Assurer la cohérence entre contrats, prestations et conditions tarifaires
* Suivre les validations clients et les mises en place opérationnelles avec les agences
Interface clients / agences
* Être l'interlocutrice privilégiée entre les clients Grands Comptes, les agences et les services internes
* Suivre les demandes clients (prestations, modifications, incidents, réclamations)
* Relancer les agences si nécessaire et sécuriser les rendus demandés
* Assurer un suivi rigoureux et réactif des demandes clients
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.