- saisie des commandes
- traitements des litiges
- gérer les mails et appels des clients relatifs aux commandes, prix, stocks, délais de livraison
- collaboration avec l'équipe commerciale pour la gestion du secteur
- Suivi des chantiers de son secteur : suivi et planification des livraisons, vérifications des infos, gestion des problématiques directes et litiges
- organiser les plannings de livraison en tenant compte à la fois des impératifs client et des contraintes de production
- s'assurer de la disponibilité produit dans les stocks
- commander les chargements aux transporteurs + créer les chargements dans l'ERP
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