À propos de nous
L'ADMR est le premier réseau français associatif au service des personnes, implanté dans toute la France.
Depuis plus de 75 ans, l'ADMR déploie des services destinés à l'ensemble de la population, de la naissance à la fin de vie, qui répondent aux besoins de chacun pour continuer à vivre chez soi malgré la dépendance ou le handicap, ou simplement pour plus de confort et un meilleur équilibre familial. La Fédération ADMR Rhône et Métropole de Lyon accompagne et conseille les 46 associations du réseau ADMR 69 afin qu'elles puissent assurer leurs missions : permettre aux personnes accompagnées de bien vivre chez elles.
Mission
La Fédération ADMR du Rhône recherche un·e Assistant·e technique pour un rôle central de support administratif du Service Autonomie / Famille – Téléassistance Filien ADMR.
Ce poste unique et cohérent vous positionne comme interface clé entre les équipes internes, les associations locales et les bénéficiaires, contribuant à la qualité de service et au bon fonctionnement de la fédération.
* CDI mi temps 1079 €/brut mensuel
Vous rejoindrez une fédération engagée, porteuse de valeurs humaines fortes, au service de ses bénéficiaires.
Vos missions principales
Gestion administrative & relationnelle – Service Autonomie
* Secrétariat et suivi du service de téléassistance
* Gestion des dossiers bénéficiaires et facturation
* Promotion des services et produits
* Accueil téléphonique et coordination avec :
o Bénéficiaires et prospects
o Salariés de la fédération
o Associations locales ADMR
Assurer une gestion administrative fiable, fluide et rigoureuse, tout en garantissant un service de qualité aux salariés et aux bénéficiaires, dans le respect des valeurs humaines portées par l’ADMR.
Un accompagnement est prévu pour faciliter votre prise de poste et développer vos compétences.
Profil
Formation & expérience
* Formation de niveau 5 exigée idéalement titulaire d 'un BTS SP3S
- Intérêts et motivation pour le projet associatif
vous êtes d'un naturel curieux et êtes une personne organisée dotée d'un bon relationnel (lien direct avec les bénévoles des associations ADMR, ainsi que nos bénéficiaires et certains de nos partenaires)
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