Directement intégré aux équipes de notre client, acteur majeur dans le domaine de l'industrie, vous intervenez en qualité de Technicien support hardware & support utilisateur. Mission : - Vous assurez la maintenance hardware, comprenant le dépannage et la réparation de postes de travail, imprimante et terminaux mobiles - Vous assurez la connexion aux ressources réseau de base - Vous assurez le support utilisateurs de niveau 1 en prenant en charge quotidiennement les tickets, depuis le diagnostic des incidents jusqu'à leur résolution. - Vous assurez le suivi des interventions et mettez à jour les tickets selon la procédure - Vous documentez les interventions et les procédures - Vous exécutez des requêtes SQL simples (SELECT/UPDATE) - Vous analysez les tables et vues afin de contribuer au diagnostic des incidents Système d'exploitation : Windows 11, Android Localisation : Strasbourg - RTT - Titres restaurant - CSE externe - Participation aux bénéfices - Chèques cadeaux - Programme cooptation
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.