Assistant(e) commercial(e) h/f

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre d'un développement ambitieux, un poste d'Assistant(e) commercial(e) est à pourvoir. Ce rôle clé, rattaché à la direction commerciale, constitue le pivot essentiel entre les clients, la production et la logistique. Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique et collaborative, l'assistant(e) commercial(e) jouera un rôle crucial dans le soutien à la croissance de l'activité tout en veillant à la satisfaction des clients.

Les missions principales de ce poste incluent la prise en charge du suivi administratif et commercial des clients, tant en France qu'à l'export. Cela implique la gestion des devis, des commandes, ainsi que des livraisons, des litiges et des factures. Une attention particulière devra être portée à la rigueur et à la réactivité dans ces tâches afin de maintenir une qualité de service irréprochable.

Il sera également essentiel de répondre aux demandes des clients, en les accompagnant dans leurs démarches et en s'assurant que leurs besoins soient compris et satisfaits. Une bonne communication et une approche orientée vers le service client sont indispensables pour construire des relations de confiance durables.

La collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et de production sera également au cœur de la mission. Travailler en étroite synergie avec ces départements permettra de garantir que les commandes soient traitées efficacement et que les délais soient respectés. Un bon esprit d'équipe et des compétences interpersonnelles seront donc des atouts majeurs.

Enfin, l'assistant(e) commercial(e) participera à la mise à jour des bases de données clients et au reporting d'activité, contribuant ainsi à l'optimisation des processus internes et à la pertinence des analyses commerciales.

Le poste se déroule dans un environnement de travail stimulant, où l'esprit d'équipe et le professionnalisme sont valorisés. Ce challenge est une belle opportunité pour un(e) candidat(e) souhaitant s'investir dans une structure en pleine expansion, au sein d'une équipe dédiée à l'excellence et au service client.

PROFIL RECHERCHÉ :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance. Le profil idéal pour ce poste allie des compétences solides en matière de vente et un excellent sens du service client.

Le candidat retenu devra posséder une formation commerciale ou administrative, avec un niveau minimum de Bac +2. Un parcours professionnel d'au moins 3 ans dans un rôle similaire est souhaité, permettant ainsi une maîtrise des enjeux liés aux relations commerciales et à la gestion administrative.

La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est une exigence fondamentale car la communication avec des clients internationaux sera quotidienne. Une aisance dans ce domaine, ainsi qu'une capacité à s'exprimer clairement et efficacement, sont donc des atouts majeurs.

En outre, la maîtrise des outils bureautiques, et notamment de Word et Excel, est indispensable pour mener à bien les tâches administratives et pour garantir une bonne gestion des documents et des données clients. Une connaissance du logiciel SAP constituera un plus appréciable, facilitant ainsi intégration et prise de poste.

Le sens du service client est primordial ; le candidat doit démontrer un engagement à répondre aux besoins des clients avec rigueur et une excellente capacité d'organisation. De plus, l'esprit d'équipe et la capacité à communiquer efficacement avec les autres membres de l'équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Ce que cette mission offre en retour, c'est un environnement de travail moderne et convivial, où l'esprit collaboratif est encouragé. Les candidats auront l'opportunité d'évoluer dans une entreprise qui valorise l'innovation et le développement professionnel, tout en profitant d'échanges quotidiens en anglais dans un cadre stimulant et international.

La personne idéale est donc proactive, adaptable et passionnée par le domaine commercial, prête à relever les défis d'un secteur en évolution rapide. Si vous possédez ces qualités et compétences, ce poste est fait pour vous.