Vos principales missions
Accueillir les clients en magasin
Découvrir leurs besoins et les conseiller en termes de produits et services
Accompagner les clients dans leurs choix pour créer une cuisine adaptée à leurs attentes
Concevoir leur projet d'aménagement (implantation, matériaux, électroménager)
Gérer le dossier client de bout en bout, de la conception jusqu'à la pose
Assurer le suivi administratif des dossiers
Relancer les clients et assurer les échanges par téléphone et par mail
Coordonner les différents acteurs du projet (poseurs, plateformes de livraison, fournisseurs, équipes internes)
Veiller à la bonne exécution des prestations à chaque étape
Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'espace cuisine
S'informer sur son marché (concurrence, offres et tendances)
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