Responsable après-vente h/f

Rejoignez notre concession de La Baule (44) en qualité de Responsable après-vente (H/F).

Sous la responsabilité du Directeur de site, vous avez pour principales missions :

- D'animer l'équipe après-vente (mécanique, carrosserie, magasin), composée d'une trentaine de collaborateurs/trices ;

- De garantir la performance économique et qualitative du service dans le respect des objectifs fixés par notre constructeur Stellantis ainsi que par la Direction ;

- D'assurer la gestion de l'atelier : affectation, suivi des tableaux de bord, mise en place d'actions correctives ;

- D'encadrer les collaborateurs : motivation, accompagnement et développement, appui technique des équipes ;

- De développer l'activité commerciale : expérience client, actions communes avec le service commercial, etc.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur du site. Il sera particulièrement attentif à votre intégration et vous mettra à disposition tous les outils et moyens pour mener à bien vos missions. Vous êtes également épaulé par nos Experts « Groupe » dédiés à l'activité « après-vente ». Un parcours complet d'intégration vous sera adressé et un parcours de formation vous sera proposé, consacré au management de proximité.

Les + de Clarens Automobiles ?

- 81% de nos collaborateurs sont fiers de dire qu'ils travaillent pour notre société ;

- Des ateliers offrant un cadre de travail agréable ;

- Un parcours d'intégration personnalisé et un parcours de formation vous sera proposé, consacré au management de proximité ;

- Des temps conviviaux réguliers au sein des équipes pour renforcer la cohésion ;

- Des formations régulières pour renforcer votre expertise et accompagner votre évolution professionnelle ;

- Des opportunités d'évolution grâce à la mobilité interne.