Rejoignez notre équipe dynamique !
Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire Administration des Ventes passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez le contact avec les clients et que vous avez un sens aigu de l'organisation, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions principales :
Commerce
* Accueillir et orienter les communications téléphoniques, tout en fournissant les informations demandées.
* Informer votre responsable des litiges et des demandes particulières des clients.
* Répondre avec soin au courrier des clients.
* Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.
Gestion – Organisation
* Mettre à jour le planning de présence de l’équipe.
* Organiser la logistique des réunions de service et rédiger les comptes rendus.
* Mettre en forme les statistiques mensuelles d’activité.
* Gérer le traitement administratif des commandes SAP.
* Respecter les délais et engagements pris.
* S’impliquer activement dans la réalisation des objectifs du service.
Sécurité, Hygiène et Environnement de Travail
* Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple.
* Maintenir l’ordre et la propreté de votre poste de travail.
En cas de dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie, vous serez responsable de remonter l’information à votre hiérarchie.
Profil recherché :
Formations recommandées
Bac à Bac+2 en secrétariat ou administration.
Connaissances
Maîtrise des procédures constructeurs et des systèmes informatiques Renault.
Expérience
4 à 5 ans d’expérience dans une fonction de gestion administrative.
Aptitudes
* Génériques: Confidentialité, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
* Métier: Sens de l’organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, écoute, sens du résultat, sens du client.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de vous rencontrer !
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