FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, une mutuelle indépendante à taille humaine, un Responsable de Service H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Colmar (68). Dans un contexte de croissance soutenue de l'activité, l'entreprise souhaite renforcer son organisation en créant un poste de Responsable de Service.
Rattaché(e) directement au dirigeant, le/la Responsable de Service aura un rôle de bras droit et assurera l'encadrement d'une équipe de 9 collaborateurs composée de :
* 2 gestionnaires de sinistres
* 2 commerciaux
* 5 gestionnaires de production
Il s'agit d'un management opérationnel.
Les principales missions seront :
* Animer les réunions commerciales et contribuer à la dynamique de développement.
* Accompagner et soutenir les équipes sinistres et production dans leur organisation, leurs arbitrages et la résolution de problématiques opérationnelles.
* Assurer des réunions d'équipe régulières et instaurer un fonctionnement structuré.
* Garantir la bonne exécution des activités de gestion des contrats et sinistres.
* Être force de proposition pour accompagner la structuration du service dans un contexte d'accroissement d'activité.
Prise de poste : dès que possible.
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