Assistant administratif recouvrement (h/f)

Manpower SOPHIA recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif Recouvrement (H/F) Lors de cette mission, vous serez amené(e) à :\n - Gérer les boîtes mails recouvrement ? traitement des demandes clients (copies de factures, relevés de compte, litiges simples) et orientation vers les bons interlocuteurs.\n - Assurer la gestion des appels entrants et sortants ? réponses aux sollicitations clients, prise de messages, suivi des demandes.\n - Effectuer les relances clients ? relances téléphoniques, envoi de relances écrites, suivi des promesses de paiement.\n - Réaliser le support administratif ? mise à jour des informations dans l'ERP et Excel, préparation et envoi des relevés de comptes, classement et suivi des dossiers.\n Vous êtes :\n - Issu(e) d'une formation administrative ou gestion (Bac à Bac+2).\n - À l'aise avec la relation client et idéalement une première expérience en recouvrement ou administratif.\n - Rigoureux(se) et organisé(e), avec un bon sens des priorités.\n - À l'aise au téléphone et capable de gérer des situations sensibles avec diplomatie.\n - Maîtrisant les outils bureautiques (Excel, Outlook).\n - Fiable, réactif(ve) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.\nMission de 1mois renouvelable \nAvantages : Titres restaurants 11¤20 par jours entiers travaillés \nRémunération : selon profil\nContrat : 39h / semaine \n\nPoste basé sur Sophia Antipolis \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap