Chez nous, vous n'êtes pas simplement en support : vous êtes un véritable pilier de l'organisation, un chef d'orchestre qui garantit la fluidité de chaque projet et la satisfaction totale de nos clients.
Au quotidien, vous :
- Sécurisez chaque dossier client avec exigence et précision, pour garantir un parcours sans accroc
- Orchestrez les livraisons avec efficacité, en veillant à ce que chaque projet arrive à bon port, au bon moment
- Optimisez l'organisation du dépôt, véritable centre névralgique de notre activité
- Coordonnez les échanges avec les poseurs, pour assurer des chantiers fluides et maîtrisés
- Pilotez les SAV avec rigueur, sang-froid et sens du service, pour transformer chaque situation en expérience positive
- Participez à l'accueil téléphonique, contribuant à offrir une première impression fluide et professionnelle à nos clients
- Passer les commandes auprès de l'usine et des fournisseurs
Notre proposition : pour vous aussi c'est du sur-mesure !
Une formation personnalisée selon vos besoins, soit en magasin avec votre responsable, soit au sein de la Schmidt Groupe Academy qui forme plus de 3.000 personnes par an.
Des outils de travail performants.
Des supers moments à partager : chaque jour des temps forts en magasin ! La préparation des campagnes promotionnelles, des nouveautés produits et services à découvrir, et aussi des séminaires, des voyages, des événements à fêter !
Notre magasin s'appuie sur une équipe de concepteurs vendeurs, de poseurs et d'une comptable qui travaillent main dans la main sur chaque projet.
Nous accordons une grande importance à l'esprit d'équipe et cultivons un environnement de travail soudé, où l'entraide et la collaboration sont essentielles.
Le poste d'assistante est prévu du lundi au vendredi, sur une base de 35h. Les horaires précis seront définis ensemble. 23000 à 26000 € annuel
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