Chargé·e adv h/f

Notre client, entreprise industrielle, recherche pour rejoindre ses équipes, dans le cadre d'un remplacement, un.e chargé.e ADV H/F, sur Meyzieu.

Rattaché(e) à la Responsable ADV ou son adjointe, au sein d'une équipe, vos missions seront les suivantes :

- Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des informations techniques du service logistique, en utilisant les techniques bureautiques.
- Prendre en charge les contacts téléphoniques et courriels.
- Saisir informatiquement les commandes clients en portant son attention notamment sur les cas particuliers et les clients bloqués.
- Analyser les commandes clients pour valider la faisabilité du délai demandé par le client.
- Gérer des plannings clients (suivi et modification des commandes si besoin).
- Préparer et participer aux réunions en logistique.
- Renseigner les services ou les clients sur les informations concernant le domaine d'activité.
- Saisir des NC Clients