Assistant administratif f/h

L'entreprise Confort Énergies, c’est une PME nantaise spécialisée dans la maintenance et l’installation de systèmes de production de chauffage et d’eau chaude sanitaire : chaudières gaz/fioul, pompes à chaleur, climatisation et ventilation. Tu souhaites évoluer dans une structure solide, reconnue depuis plus de 25 ans sur le secteur nantais ? Tu es au bon endroit. Tu rejoindras une équipe de 25 personnes, dans une ambiance conviviale et portée par une vraie dynamique. L’entreprise connaît une forte croissance dans un secteur en pleine transformation. Description du poste Nous recrutons un Assistant administratif (F/H) Agence : Saint-Herblain Type de contrat : CDI Début souhaité : dès que possible Temps de travail : 39h sur 4,5 jours du lundi au vendredi Tes missions ● Traitement des appels et mails. ● Programmation des travaux et réparations en cours. ● Prise de RDV avec les occupants et mise à jour des plannings d’interventions. ● Gestion et suivi des techniciens et plombiers en interventions. ● Saisie et validation des retours d’interventions. ● Vérification des interventions avant transfert en facturation. ● Traitement des litiges et retours clients. Profil recherché ● Tu aimes travailler en équipe : contacts quotidiens avec le personnel administratif et technique ● Tu as des compétences en secrétariat et en gestion administrative (minimum 2 ans d’expériences) ● Tu maîtrises les outils informatiques et de la bureautique (Pack Office) ● Tu maîtrises l’expression écrite et orale ● Tu sais être polyvalent et souple ● Tu sais gérer le temps et les priorités ● Tu sais faire preuve de courtoisie, de diplomatie, d’aisance relationnelle pour s’adapter à des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, collaborateurs internes) ● Connaître le secteur de la plomberie et du chauffage est un plus mais pas indispensable Les de Confort Énergies ● Intéressement ● Mutuelle prise en charge à 90 % ● Tickets restaurant ● Chèques vacances Réf: f49e4086-786b-448e-9208-811e74206c22