Organisation de la Direction
Les missions de la Direction de l'Environnement s'articulent autour de cinq services chargés de la Coordination Administrative, de l'Assainissement, de l’Eau Potable et Espaces Naturels, de la Gestion des Déchets et des Grands Travaux liés à l’Environnement.
Cette Direction travaille essentiellement pour Cholet Agglomération.
Missions
Contribuer à la qualité du service public d’assainissement en assurant le suivi administratif des contrôles de conformité des raccordements au réseau collectif.
En lien avec les usagers, les prestataires et l’équipe, vous êtes un maillon essentiel du bon déroulement des démarches techniques et réglementaires.
Activités Principales
Accueil et information des usagers (téléphone, courriers, réclamations)
Suivi administratif des dossiers de contrôle de conformité :
1. saisie dans le logiciel métier Y-Assainissement
2. traitement des rapports de contrôle, envoi des courriers
3. suivi des mises en demeure et des contre-visites
4. relances, gestion des points de livraison
Assistance administrative générale :
5. planification de réunions
6. travaux de bureautique, classement, archivage
7. appui ponctuel aux autres secrétariats de la direction
Profils Recherchés
8. Bac professionnel secrétariat minimum (ou équivalent)
9. Une première expérience en collectivité ou dans un service technique est un plus
🧠 Compétences attendues :
10. Bon niveau en orthographe et expression écrite
11. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…)
12. Aisance avec un logiciel métier (formation assurée sur Y-Assainissement)
13. Connaissances de base du vocabulaire technique lié à l’assainissement
🤝 Savoir-faire & savoir-être :
14. Rigueur, sens de l’organisation, réactivité
15. Discrétion et respect de la confidentialité
16. Capacité à gérer des appels complexes et des situations sensibles avec diplomatie
17. Esprit d’équipe, entraide, et capacité à s’adapter (remplacements ponctuels dans l’équipe)
18. Sens du service public
Spécificités du Poste
📅 Spécificités du poste :
19. Horaires adaptés à l’accueil du public
20. Travail en équipe avec les assistantes assainissement
21. Formation interne assurée à l’arrivée
🎯 Pourquoi nous rejoindre ?
22. Un poste au cœur du service public, au contact direct des usagers
23. Un cadre de travail bienveillant et collaboratif, au sein d’une équipe solidaire
24. Des missions variées et valorisantes, alliant technique, relationnel et organisation
25. Un rythme de travail temps partiel (17,5h/semaine) compatible avec d’autres projets personnels ou professionnels
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