Vos missions en quelques mots Sous la direction du DGS, l'agent a pour mission l'accueil des usagers, les missions d'état-civil, la gestion du cimetière, la gestion des opérations électorales, les affaires générales • Accueil physique et téléphonique du public - Accueil et renseignement des usagers, orientation vers les bons interlocuteurs - Transmission des demandes et/ou informations aux services concernés - Enregistrement et classement des courriers (voie postale, mail, …) • Etat-civil, cimetières, élections, affaires générales - Etablir les actes d’état-civil (naissance, reconnaissance, mariage, décès, PACS, …), délivrer les livrets de famille et tout autre document en lien avec l’état-civil - Assurer la tenue des registres d’état-civil - Procéder au recensement citoyen - Enregistrer les demandes de concession et renseigner les demandeurs pour le cimetière et espace cinéraire - Procéder aux inscriptions sur les listes électorales, suivre les procédures de la Préfecture en lien avec les élections, participer à la préparation des différentes opérations électorales • Commissions Communale d’Action Sociale - Enregistrer et suivre le traitement des demandes d’aides sociales pour les personnes âgées et handicapées, en lien avec les services du Département - Enregistrer les demandes d’aides auprès du CCAS, rédiger et envoyer les convocations aux membres de la commission - Rédiger et transmettre les décisions de la commission aux différents interlocuteurs. - Gestion du planning des salles sportives et contrôle des accès via un logiciel - Suivi des demandes de réservation de salles communales (en binôme avec l’agent de l’accueil) • Autres missions - Rédaction d’arrêtés de voirie et d’arrêtés divers suivant les demandes de l’autorité territoriale Profil recherché 1) SAVOIRS • Connaître les instances et processus de décision de la collectivité • Maîtriser les techniques rédactionnelles • Maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, prises de notes, etc….) • Maîtriser l’outil informatique et numérique (logiciels bureautique, outloock…) • Connaître le logiciel ETAT CIVIL BERGER LEVRAULT 2) SAVOIR FAIRE • Optimiser la gestion des flux et des files d’attente • Appréhender le caractère d’urgence des informations à transmettre • Réaliser la saisie des documents de formes et contenus divers • Vérifier la validité des informations traitées 3) SAVOIR ÊTRE • Avoir le goût pour le contact et l’accueil du public • Être capable de gérer des dossiers très variés • Avoir le sens de l’organisation et du service public (déontologie et discrétion) • Disposer de qualités relationnelles • Sens du travail en équipe • Autonomie
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