Job Link Lille recrute pour l'un de ses clients filiale d'un grand groupe bancaire :
des Conseillers Accueil Clients H/F
Au sein d'un plateau Service Client Multicanal vos missions seront :
- Etre garant d'une relation clients à distance de qualité ;
- Apporter une réponse précise, claire et rapide à la demande de chaque client ;
- Accompagner le client dans ses démarches ;
- Proposer des solutions adaptées permettant au client la réalisation de ses projets ;
- Fidéliser les clients ;
- Respecter des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
Informations complémentaires:
CDIbasé sur Marcq-en-Baroeul.
Salaire : 1844,98EUR/mois + Tickets Restaurant, intéressement, participation, mutuelle, prévoyance.
Amplitude Horaire : 8h30/19h du lundi au vendredi
Vous possédez une première expérience en gestion d'appels entrants et sortants.
Vous avez le sens del'écoute, le sens du service, la patience et une bonne élocution.
Maitrise de l'outil informatique indispensable.
Vous vous reconnaissez dans ce poste et avez envie d'acquérir de l'expérience au sein d'un grand groupe ? N'hésitez plus ! Postulez directement surlille[a]joblink.fr
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