Ingénieur réseau et voip f/h

Vos Missions

Le service Infrastructures, Système et Réseaux est à la recherche d'un référent technique passionné par la VoIP, prêt à contribuer également à l'activité des réseaux classiques.

Actuellement, notre infrastructure VoIP est déployée sur 4 des 8 sites ONERA (Toulouse, Le Fauga Mauzac, Salon-de-Provence et Modane), avec une prestation externalisée pour l'installation des terminaux et le support de premier niveau.


Vos responsabilités VoIP incluront :

* Maintien en condition opérationnelle : Vous serez le référent technique, assurant l'administration et la supervision de la solution.
* Maintenance corrective : Collaborer avec le support constructeur pour résoudre les problèmes.
* Assistance utilisateur niveau 3 : Suivre les incidents et la prestation d’infogérance.
* Documentation : Maintenir à jour la documentation technique.
* Partage des connaissances : Favoriser l'échange d'expertise au sein de l'équipe.
* Projets d'évolution : Mener des projets pour améliorer le service, renforcer la résilience et maîtriser les coûts, notamment :
* Gérer le projet d’extension de la téléphonie IP sur le site de Palaiseau, doublant le nombre de terminaux VoIP et repensant l'architecture.
* Interfacer les solutions de webconférence avec le réseau téléphonique public (SIP) pour une intégration fluide.


Pour l’activité réseau, vous serez amené à :

* Participer au maintien opérationnel de l’infrastructure LAN, Wi-Fi et VPN, ainsi que des équipements de visio-conférence, en garantissant sécurité, disponibilité et performance.
* Assurer le suivi des prestations de câblage physique en Île-de-France, en collaboration avec les directions des centres et le pôle réseau.

Des déplacements sur les sites de Châtillon et de Palaiseau seront nécessaires, avec la possibilité de télétravail 2 jours par semaine, sous condition d'assurer une continuité de service.

Notez que ce poste nécessite une habilitation de Défense nationale. En raison de la nature des systèmes d'information, seuls les candidats de nationalité française peuvent postuler, conformément à l'IGI 1300 du 9 août 2021.


Votre Profil

* Formation en ingénierie réseau ou équivalent, avec une expérience significative dans le déploiement et l’exploitation de solutions de téléphonie IP (Alcatel, Avaya, etc.).
* Rigueur, esprit d'équipe et désir de développer vos compétences dans un environnement à taille humaine.
* Compétences en administration de PABX de type Alcatel appréciées pour gérer la transition entre les systèmes de téléphonie.
* Capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse, avec une forte volonté d'implication dans le service aux utilisateurs.
* Ce poste implique l'administration de réseaux hébergeant des données à mention "diffusion restreinte spécial France".


Votre Environnement

La Direction des Systèmes d’Information (DSI) s'engage à fournir et maintenir les outils informatiques de l'ONERA, en s'adaptant aux besoins des départements de recherche et des services fonctionnels, tout en veillant à la sécurité informatique.

Le service Infrastructures, Systèmes et Réseaux (ISR) est responsable de la mise en place, du maintien et de l'évolution des infrastructures réseaux (IP, visio-conférence, VoIP), des socles systèmes (Serveurs Linux et Windows), ainsi que des moyens de stockage et de sauvegarde.


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L'ONERA, expert étatique en recherche aéronautique et spatiale, est à la pointe de l'innovation et de la défense de demain. Avec 2200 collaborateurs, nous relevons les défis du futur et renforçons la compétitivité de l'industrie aérospatiale à travers des programmes français et européens.

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