Grâce à l'accompagnement quotidien des membres de notre équipe, votre mission sera de répondre aux problématiques du support N1.
Vos responsabilités seront d'assurer :
- La proximité avec la clientèle
- L'installation de matériel informatique et de logiciels
- La participation aux évolutions des configurations des appareils
- Le support aux utilisateurs et utilisatrices avec l'aide d'outils informatiques
- La connaissance de nos produits afin d'apporter une aide de qualité lors de vos missions d'installation ou de support
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