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Account manager itsm h/f

Noisy-le-Grand
EASYVISTA
Directeur de clientèle
Publiée le 23 novembre
Description de l'offre

Description du poste


Nous recrutons un Account Manager Grands Comptes H/F pour développer notre portefeuille de clients en base installée.

Vous serez responsabilisé(e) sur les missions suivantes :

* Gérer et animer commercialement les clients confiés
* Fidéliser les clients et renouveler les contrats
* Bâtir les stratégies de compte et les plans de compte
* Participer activement à la cartographie des comptes confiés
* Identifier les besoins clients et y répondre,
* Développer l’usage chez les clients afin de générer des ventes additionnelles
* Rédiger les propositions commerciales en mobilisant d'autres services de l'entreprise et/ou en collaboration avec le réseau de partenaires
* Présenter les nouvelles offres afin de générer de nouvelles ventes chez les clients confiés
* Réaliser les re packaging contrats demandés par la direction commerciale
* Participer activement à la réussite commerciale de l’agence
* Collaborer avec les partenaires
* Représenter Easyvista lors de salons ou événements professionnels

Rémunération selon niveau d'expertise en vente de solutions logicielles et si ITSM ou non.


Qualifications


MUST HAVE :

Connaissance à minima du secteur IT / Services IT / Saas et de ses spécificités

* Expérience d'au moins 5 ans dans la vente de solutions logicielles/ services it en BtoB
* Capacité à vendre en s’appuyant sur les différents canaux (direct / indirect / apporteur d’affaire / lobbying) sur des cycles de vente moyens à longs
* Capacité avec travailler en équipe et avec les autres départements de l’entreprise
* Anglais opérationnel car communication corporate au sein du groupe

NICE TO HAVE :

Expertise dans la vente de solutions ITSM et ou ITOM auprès de grands comptes

Les compétences métier attendues sur le poste :

* Fortes aptitudes en négociations commerciales
* Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
* Capacité à respecter les délais
* Sens du “Service Client”
* Gestion du temps et rigueur
* Aisance relationnelle
* Excellentes aptitudes à la présentation verbale et écrite et à la communication
* Capacité à présenter devant un auditoire
* Respect de la hiérarchie et des procédures
* Compétences organisationnelles


Informations supplémentaires


Process de recrutement : 

* 1er entretien RH avec notre talent management specialist

* 2nd entretien avec la Manager Base Installée

* 3ème entretien avec la Directrice Avant-vente Europe

* 3ème entretien avec le Country Manager France

Rejoindre EASYVISTA, c'est :

Une mutuelle familiale prise en charge à 100%

Un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine)

16 jours de RTT sur une base temps plein

Une carte SWILE prise en charge à 60% par EASYVISTA

Un plan d'épargne entreprise

Un plan d'épargne retraite

Un accord d'intéressement



Rejoindre EASYVISTA, c'est :

Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par EASYVISTA

 Un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine)

Une carte SWILE prise en charge à 60% par EASYVISTA

Un plan d'épargne entreprise

Un plan d'épargne retraite

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