Description du poste -Enedis, est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité. -Au sein de la Direction Régionale Alpes, l'Agence de Supervision et Gestion des Accès et du Dépannage (ASGARD) assure la qualité et la continuité de la fourniture d'électricité aux clients, en pilotant les interventions sur le réseau et en exploitant les outils de supervision et d'analyse issus de la chaîne communicante Linky. Dans ce cadre, nous proposons un stage de fin d'études d'ingénieur ayant pour objectif l'optimisation du traitement de la qualité de fourniture et la prévention des incidents électriques grâce à l'exploitation des données Linky et à la mise en place d'outils d'aide au pilotage. Objectifs et missions principales:Vous participerez activement à l'amélioration des processus et des outils utilisés pour assurer une qualité optimale de la tension délivrée aux clients. Ses missions seront notamment :Optimiser le traitement des excursions de tension hautes et basses, afin de limiter les réclamations clients ;Analyser et améliorer les processus et études liés à la qualité de fourniture ;Collaborer étroitement avec la MOAD (Maîtrise d'Ouvrage Déléguée) pour proposer des solutions techniques adaptées aux problématiques clients ;Concevoir un outil de pilotage et des fiches réflexes permettant d'orienter les actions selon les situations rencontrées sur le terrain ;Exploiter l'outil de prédiction des pannes (Cartoline) pour anticiper les dépannages et prévenir les perturbations sur le réseau ;Valoriser et maîtriser les données issues de la chaîne communicante Linky ainsi que les systèmes d'information associés (bases de données, applications métiers, etc. ).
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