Ingénieur généraliste chef de projet sav (h/f) (cdi)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. CHEF DE PROJET SAV ? Machines spéciales H/F
- Proximité Monistrol (43)
- Déplacements France & International
Vous êtes capable de prendre en main une activité SAV en structuration, avec une forte orientation client et une bonne capacité à coordonner des projets techniques complexes ?

Rejoignez une PME industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements techniques sur mesure destinés à des secteurs exigeants (aéronautique, défense, photovoltaïque etc.). Votre mission : piloter les projets techniques après leur mise en service chez les clients tels (pannes, améliorations, retrofit, évolutions techniques...). Au sein d'une équipe de 5 personnes, où la proximité, la réactivité et l'entraide sont essentielles, vos missions principales sont :
- Piloter des projets SAV techniques
- Réceptionner et analyser les demandes clients
- Définir des plans d'action
- Chiffrer les interventions et garantir le respect des délais, des couts et engagements
- Coordonner les services internes : BE, atelier, qualité etc.
- Être l'interlocuteur clé du client : les accompagner sur le suivi technique des dossiers SAV en leur apportant des solutions concrètes et en maintenant un haut niveau de satisfaction client
- Contribuer à l'amélioration continue : faire évoluer les méthodes et outils du service, identifier des pistes de modernisation des équipements installer, participer au développement de nouvelles offres de services

Conditions et avantages :
- CDI basé à proximité de Monistrol (43)
- Statut cadre
- Déplacements France et international (4 à 5 /an, d'1 ou 2 semaines chacun)
- Rémunération aux alentours de 40 K€ fixe sur 12 mois, selon expérience
- + primes
- + Indemnités kilométriques (remboursement de vos trajets domicile / entreprise)
- + Mutuelle familiale
- + Titres restaurant

- ngénieur ou Bac+5
- Première expérience en gestion de projets techniques industriels (neufs ou SAV)
- Connaissances générales en mécanique / électricité / automatisme / génie des procédés
- Maitrise de l'anglais indispensable (lu, écrit, parlé)
- Vous avez un réel sens du service client et êtes reconnu comme très bon communicant. Vous êtes organisé, rigoureux et réactif.
- Au-delà de votre parcours, nous recherchons surtout une personne curieuse, débrouillarde, proactive et capable de trouver des solutions face à des problématiques nouvelles.
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CANDIDATEZ et CONTRIBUEZ à la réussite de projets industriels uniques au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise technologique.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap