Rattaché(e) au Chef d'agence et au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous êtes un rouage essentiel entre les clients, les équipes terrain et la direction. Dans un souci d'optimisation des ressources et de qualité de service, vos principales missions sont les suivantes :
Exécution des contrats et travaux SEM
- Réaliser les contrats d'entretien extincteurs dans les délais prescrits
- Garantir la faisabilité et la conformité réglementaire des travaux SEM
- Veiller à la sécurité des équipes et à la qualité de service
- Gérer les urgences et assurer la rentabilité des prestations
Encadrement des équipes techniques
- Planifier et optimiser l'activité des techniciens vérificateurs
- Animer les réunions d'équipe et veiller à l'application des procédures
- Contrôler le bon état du matériel, de l'outillage et des véhicules
Formation et montée en compétences
- Accompagner les techniciens lors des opérations de maintenance terrain
- Proposer et suivre les actions correctives suite aux contrôles qualité
- Intégrer les nouveaux techniciens et assurer le suivi des sous-traitants
- Communiquer les évolutions réglementaires en lien avec le Responsable Qualité
Pilotage et suivi administratif
- Tenir à jour les tableaux de bord hebdomadaires et mensuels (heures, matières)
- Valider les notes de frais, bons de commande et documents de suivi
- Transmettre chaque semaine les plannings et rapports au Chef d'agence
- Participer aux audits CNPP et accélérer les flux entre réalisation et facturation
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