Description du poste :
En tant que Gestionnaire ADV Import Export, vous aurez les responsabilités suivantes :***Gérer les commandes clients et superviser leur traitement administratif ;
* Coordonner les expéditions internationales et nationales, en veillant au respect des délais ;
* Assurer la gestion des documents douaniers et des formalités administratives ;
* Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour toute question relative aux commandes ;
* Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les processus logistiques ;
* Résoudre les éventuels litiges liés aux commandes ou aux livraisons ;
* Garantir un service client de qualité et contribuer à la fidélisation des partenaires.
Poste à pourvoir immédiatement et basé à Frépillon (95)
Description du profil :
Le profil recherché :***Vous maîtrisez parfaitement les procédures d'import-export et les réglementations douanières ;
* Vous possédez une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de gestion (ERP) ;
* Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral ;
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service client.
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