Vos missions en quelques mots Le Département de l’Essonne gère un réseau routier de 1490 km et 600 ouvrages, représentant près de deux milliards d’euros de patrimoine. La Direction des Infrastructures et de la Voirie assure l’entretien, l’exploitation et le développement de ce réseau, avec un budget annuel de 7,5 M€ en fonctionnement et 35 M€ en investissement. Dans une dynamique de modernisation, la direction souhaite structurer une démarche qualité transversale pour renforcer la lisibilité de son action et harmoniser ses pratiques. Ce poste offre l’opportunité de contribuer directement à la modernisation d’une direction stratégique et à l’amélioration durable de son fonctionnement. Il permet de jouer un rôle central dans la diffusion d’une culture de pilotage, d’innovation et d’amélioration continue. Poste basé à Evry-Courcouronnes, à pourvoir dès que possible sur le cadre d'emploi des ingénieurs territoriaux par voie statutaire ou contractuelle. 39 heures hebdomadaires, 50 jours de congés (27 jours de congés annuels et 23 jours de RTT). La rémunération inclut le traitement statutaire, un régime indemnitaire, des primes annuelles. Les agents bénéficient également du CNAS et des associations du personnel. L’employeur participe à la mutuelle et à la prévoyance, prend en charge 75 % du titre de transport et met à disposition un restaurant d’entreprise. L’accès à la formation est facilité afin d’accompagner le développement des compétences. Le chargé de mission démarche qualité est rattaché directement à la direction et appuie le comité de direction. • Il structure et pilote la démarche qualité en définissant les objectifs, les priorités et la feuille de route, puis en animant la démarche auprès des services. • Il formalise et sécurise les processus en réalisant la cartographie, en rédigeant des procédures claires et en contribuant aux référentiels internes. • Il développe les outils de pilotage en concevant des tableaux de bord, en définissant des indicateurs pertinents et en organisant le reporting. • Il accompagne les équipes en sensibilisant les services, en soutenant les encadrants et en proposant des améliorations organisationnelles. • Il contribue à la modernisation de la direction en participant aux réflexions sur l’organisation, en appuyant les projets transversaux et en diffusant une culture du pilotage. • Il met en place des revues de direction, élabore des fiches doctrine et harmonise les pratiques entre services. L'exercice des activités du poste nécessite des déplacements dans le Département. Profil recherché Le poste s’adresse à un candidat titulaire d’un Bac5 en administration publique, droit public, ingénierie, management de la qualité ou management des organisations. • Il maîtrise les démarches qualité, l’analyse organisationnelle et les outils de pilotage. • Il sait formaliser, synthétiser et travailler en transversalité dans une organisation complexe. • Il dispose d’une aisance relationnelle, d’une capacité à convaincre, d’un bon sens pédagogique et d’un réel recul stratégique. • Il connaît la maîtrise d’ouvrage publique, les démarches qualité liées aux infrastructures et les marchés publics. • Il maîtrise les outils bureautiques courants. Le poste ne comporte pas d’encadrement mais implique une forte transversalité et des échanges réguliers avec les services techniques et la direction. Il nécessite autonomie, rigueur et capacité à structurer des démarches collectives. Des déplacements ponctuels sur le territoire peuvent être nécessaires.
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