En tant que Responsable ADV F/H, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de l'activité Administration des Ventes afin de garantir la satisfaction client et la fluidité du cycle de vente.
Vos principales responsabilités seront :
- Piloter, organiser et animer l'équipe ADV. (4 personnes)
- Assurer le suivi des commandes clients de la réception à la facturation.
- Superviser la gestion administrative des ventes, des contrats et des dossiers clients.
- Garantir le respect des procédures, des délais et la qualité de service.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et finance.
- Mettre en place des indicateurs de suivi et d'amélioration continue.
Avantages
- Environnement de travail dynamique et bienveillant.
- Collaboration avec des équipes engagées et pluridisciplinaires.
- Opportunités d'évolution professionnelle.
- Avantages sociaux attractifs : mutuelle, tickets restaurant, participation.
- Accès facilité aux transports en commun ou parking sur site.
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