Missions principales :
- Assurer la gestion des commandes clients (prise de commande, saisie, suivi)
- Être l'interface entre les clients, les commerciaux terrain et les référents techniques
- Répondre aux demandes clients (téléphone / mail) avec professionnalisme et réactivité
- Élaborer et envoyer les devis
- Rechercher et transmettre les informations nécessaires aux clients
- Gérer et suivre les dossiers clients jusqu'à leur traitement complet
- Utiliser l'ERP pour le suivi administratif et commercial
- Gérer en simultané les appels entrants et la saisie des commandes
Le poste est basé à Francin 1900 €/mois
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