Avez-vous envie de développer vos compétences commerciales dans un environnement sportif exigeant et stimulant ?
La Faculté des Métiers - CCI 56, Campus de Lorient, propose une alternance en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein d'une salle de sport spécialisée en CrossFit à Lorient. Vous participerez activement à la gestion et au développement de la structure, au contact direct des adhérents et des prospects.
Encadré par le responsable de la salle, vous contribuerez à la fidélisation des membres et à la promotion des activités. Vous serez en contact quotidien avec les clients, l'équipe encadrante et les partenaires locaux.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et informer les adhérents et les visiteurs
- Gérer les inscriptions, abonnements et suivis administratifs
- Participer à la prospection commerciale et au développement du portefeuille clients
- Mettre en oeuvre des actions de communication locale et digitale
- Assurer la promotion des offres et des événements de la salle
- Contribuer à l'animation de la communauté sur les réseaux sociaux
- Suivre les indicateurs de satisfaction et proposer des actions d'amélioration
Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience complète du métier de commercial tout en évoluant dans le domaine du sport et du bien-être.
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