Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower recrute pour son client, une entreprise reconnue dans le domaine industriel, un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) Export (H/F) en CDD/CTT de 6 mois.\n\nPoste basé à Tarare.\nEntreprise spécialisée dans la fabrication de revêtements de sols.\n\nIntégré(e) à l'équipe Service Clients et sous la responsabilité du Team Leader, vous assurerez la gestion et le suivi d'un portefeuille clients à l'international (marchés anglophones principalement). Vos responsabilités principales seront les suivantes :\n - Devenir le point de contact privilégié des clients : analyse des besoins, traitement des demandes et gestion des litiges\n - Saisir et suivre les commandes via un ERP, en collaboration avec les différents services (crédit, logistique, transport, marketing, etc.)\n - Assurer le suivi des livraisons en lien avec les transporteurs\n - Gérer et optimiser votre portefeuille de commandes en fonction des KPI définis\n - Traiter les non-conformités clients en coordination avec les équipes concernées\n - Participer à l'organisation et à la préparation des visites clients\n - Apporter un support ponctuel à d'autres zones géographiques en cas de besoin\n - Éditer les factures ainsi que les documents nécessaires à l'export (documents douaniers)\n\nPoste à pourvoir à temps complet. Horaire de journée. \n - Formation Bac +2, idéalement en Commerce International\n - Expérience appréciée en ADV export/import ou en support commercial international\n - Bonne maîtrise des outils ERP ; la connaissance des Incoterms est un plus.\n - Maîtrise courante de l'anglais impérative (écrit et oral) ; une autre langue est appréciée.\n - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre aisance à gérer plusieurs interlocuteurs dans un environnement dynamique\n?Intéressé(e) ?\nEnvie de relever ce challenge ? N'attendez plus pour nous envoyer votre candidature ou nous contacter pour plus d'informations !\n\nVos avantages manpower : \n - Travail collaboratif favorisant l'autonomie et la responsabilisation\n - Possibilités d'évolution selon votre parcours\n - Mutuelle et prévoyance santé\n - CET rémunéré à 8 %\n - Avantages CSE et CSEC\n - Services FASTT (garde d'enfants, logement, location de véhicule?)\n?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap