Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Marseille un assistant administratif polyvalent H/F.
Vos missions
Les responsabilités clés comprendront la coordination et le suivi des techniciens, ainsi que la gestion administrative des dossiers clients. Vous serez également chargé de superviser le service après-vente, de gérer les appels téléphoniques et de veiller à la satisfaction globale des clients.
Principales missions :
- Organisation et supervision des plannings des techniciens
- Gestion administrative et mise à jour des dossiers clients
- Pilotage du service après-vente (SAV)
- Réception et émission d'appels entrants et sortants
- Garantie d'un haut niveau de satisfaction client grâce à un service réactif et qualitatif
- Élaboration et suivi des devis, commandes et facturations selon les besoins
Pré-requis
- Niveau Bac +2 minimum dans le domaine de l'administration ou équivalent
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Profil recherché
Vous faites preuve d'un solide sens de l'organisation et d'une bonne capacité à gérer les priorités.
Vous possédez de réelles compétences en gestion administrative.
Une première expérience dans un environnement technique constitue un atout.
Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'excellentes aptitudes relationnelles.
Vous êtes rigoureux(se), dynamique et capable de travailler en autonomie.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 26000 € par an
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