Assistant administratif - assistance aux étudiants campagne 2026 "mon master

Gestion de la campagne 2026 "Trouver Mon Master" (TMM) :
1) Accompagnement des étudiants usagers de la plateforme de candidature TMM de la phase de publication des offres (en février) jusqu'à la fin de la phase complémentaire (fin juillet),
- Répondre aux demandes des candidats par email (assistance et suivi personnalisé),
- Identifier et signaler les dysfonctionnements techniques ou difficultés d'utilisation auprès de l'équipe Mon Master du ministère,
- Collaborer avec l'ONISEP et les établissements d'enseignements supérieur de la région Auvergne-Rhône-Alpes,
2) Gestion des saisines (à partir de mi-juillet jusqu'à fin novembre)
Accompagnement des étudiants à partir de mi-juillet jusqu'à fin novembre :
- Contrôler les saisines effectuées par les étudiants,
- Demander des pièces complémentaires aux étudiants si nécessaire,
- Rejeter des dossiers si hors périmètre,
- Traiter des recours et proposer des affectations en M1,
- Suivre les retours des établissements,
- Suivre les dossiers pour les étudiants se déclarant en situation de handicap : liaison avec le médecin référent,
- Répondre aux demandes de l'adresse Mon Master et aux appels téléphoniques,
Interactions avec les établissements :
- Transmettre des extractions hebdomadaires,
- Partager des états des lieux,
3) Organisation de la commission d'accès au deuxième cycle de l'enseignement supérieur (septembre 2026)
- Planifier et organiser la réunion de la commission,
- Constituer des éléments de synthèse,
4) Appui aux missions du service DAE : prise en charge de différentes tâches administratives : traitement des autorisations d'enseigner, constitution d'annuaire et base d'établissements, etc.

Conditions particulières d'exercice :

contrat : 12 janvier 2026 au 11 janvier 2027 (12 mois)

Nécessité de télétravailler pendant les trois semaines de fermeture d'été du rectorat (du 27 juillet au 17 août).

Profil recherché :

Le candidat doit posséder des compétences :
-techniques : application des textes réglementaires, maîtrise des outils bureautiques, notamment tableur excel ;
-transversales : connaissance de l'enseignement supérieur, sens des relations humaines, rigueur, qualité rédactionnelle.