Assistant commercial - adv bilingue français-allemand h/f

Notre Client, société spécialisée dans le secteur de la domotique, recherche un(e) : ASSISTANT COMMERCIAL/ADV BILINGUE FRANÇAIS-ALLEMAND H/F.

Missions principales du poste :
- Gestion du portefeuille clients (référencement des produits avec les centrales d'achat en Allemagne, Belgique et Luxembourg),
- Gestion les appels entrants et sortants, ainsi que les courriers électroniques,
- Gestion des commandes (contrôle, saisie et intégration dans notre système),
- Saisie des accords de retour et traitement commercial,
- Gestion des demandes clients (délai, disponibilité des produits, prix),
- Suivi du taux de service (gestion des pénalités de rupture/délai),
- Participation à la gestion des réclamations et au service après-vente,
- Suivi des comptes clients, relance paiement client avec le service financier,
- Déclaration de Chiffres d'Affaires,
- Interface avec les commerciaux,
- Gestion des litiges clients.

>> SELON VOTRE PROFIL ET VOTRE LIEU DE VIE (LUXEMBOURG OU FRANCE), POSSIBILITÉ DE CONTRAT D'EMBAUCHE LUXEMBOURGEOIS OU FRANÇAIS.
- Type de contrat : CDI
- Rémunération si Contrat français : 28 000 à 32 000 Euros bruts/an 35h/semaine, mutuelle prévoyance, RTT, Titres restaurants, contrat de participation
- Rémunération si Contrat luxembourgeois : 37 000 à 48 000 Euros bruts/an 39h/semaine
- Date d'entrée en poste : Dès que possible
- Lieu d'exercice de la fonction : 8399 - WINDHOF, LUXEMBOURG