Gestionnaire sav immobilier h/f

Vous souhaitez rejoindre un acteur local du logement social ?
Émeraude Habitation, Office Public de l’Habitat basé à Saint-Malo, recherche un(e) Gestionnaire SAV Immobilier dans le cadre d’un remplacement de congé maternité.

Au sein du Pôle Travaux Neufs de la Direction du Développement et du Patrimoine, et intégré(e) à une équipe composée de Monteurs d’Opérations, de Conducteurs de Travaux et d’Assistantes de Programme, le (la) Gestionnaire SAV Immobilier accompagne la mise en service des logements neufs.
Il(elle) veillera à la qualité du service auprès des locataires dès la livraison et jusqu’à la fin des garanties de parfait achèvement et biennale.

Vos missions :

Gestion administrative
o Suivi administratif selon la procédure interne : Enregistrement des réclamations, traitement des relances, planification des interventions des entreprises
o Gestion des tableaux de suivi

Gestion technique
o Participer aux opérations préalables à la réception des programmes et aux livraisons en interne
o En lien avec le conducteur de travaux, la maîtrise d’œuvre, les entreprises, les locataires/accédants, les syndics de propriété : suivre la levée des réserves de réception
o Organiser les actions correctives et vérifier sur site la qualité des travaux de reprise réalisées

Participation à la mise en service des logements
o Participer aux réunions internes : réunion préalable à la mise en service, réunion à 2 mois, ...
o Assurer le lien transversal avec les autres services ou directions dans le cadre des missions confiées dans un objectif de qualité de service

Informations complémentaires :

Mission d'intérim de 4 à 5 mois, à pourvoir au plus vite dans le cadre d'un remplacement congé maternité
Poste basé à Saint-Malo
Horaires : 35 heures / semaine - du lundi au vendredi (8h30-12h00, 13h30-17h)
Rémunération : 2 200 k € brut mensuel + 13ème mois et Allocation fin d'année (au prorata du temps de présence) + tickets restaurants 9,20€ (part 60% employeur)


Votre profil :

Vous êtes titulaires d'un BAC +2 (BTS/IUT) dans le domaine du bâtiment et disposez d'une première expérience similaire réussie (conduite de travaux/organisation de chantier, promotion immobilière…). Vous avez une maitrise technique des corps d'états du bâtiment.

Rigoureux(se), organisé(e) et, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service. À l’aise dans la communication, vous savez gérer les réclamations, échanger avec les locataires pour identifier leurs besoins et assurer le suivi auprès des entreprises.

Vous vous reconnaissez dans la description de cette annonce et vous êtes disponible rapidement ? N'attendez plus pour postuler en ligne !

Temporis Experts et Cadres Saint-Malo est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers du tertiaire. Lucie et Marion vous accompagnent au quotidien et vous apportent une solution locale adaptée.