Referent qualite h/f

Côte d'Azur Habitat est le premier bailleur social du département des Alpes-Maritimes.

Notre mission, développer l'offre locative dans le département, et offrir une qualité de vie en constante amélioration à nos locataires, nécessite le recrutement de profils très variés, permettant la création d'équipes multiculturelles pluridisciplinaires.

Rejoindre les effectifs de Côte d'Azur Habitat c'est donc s'intégrer à une équipe très diversifiée, pluri-compétence et riche d'expériences.

Depuis octobre 2006, l'Office est passé d'un statut d'établissement public administratif à celui d'établissement public industriel et commercial, lui permettant ainsi d'être plus réactif dans un secteur très concurrentiel.
Se faisant, tout nouvel entrant à l'Office est soumis au code du travail et non plus au statut de la fonction publique territoriale, comme par le passé.
Pour relever le défi du logement social de qualité, nous recherchons des candidats qui souhaitent mettre leur énergie, leur innovation et leur engagement au service de nos locataires.

Si vous êtes intéressés, rejoignez-nous, et apportez votre pierre à l'édifice Sous l'autorité de la Direction Relations Publiques et Relations Clients, le/la Référent(e) Qualité :

- Participe au Pilotage de la politique qualité de l'Office et veille à sa mise en oeuvre opérationnelle dans les services.
- Met à jour, formalise et diffuse les procédures Qualités en lien avec les responsables de service.
- Réalise des contrôles qualité selon un plan défini, permettant d'alimenter le tableau de bord qualité.
- Suit et coordonne la démarche de certification Qualibail, la politique RSE (préparation COPIL, suivi des audits, amélioration continue).
- Anime la culture qualité auprès des équipes (sensibilisation, communication, formation).
- Propose et suit des plans d'amélioration visant à renforcer la satisfaction des locataires et des collaborateurs.