Téléconseiller(e) - Aubagne
Vos missions
Au sein de la plateforme de vente, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la fidélisation client à travers :
Appels entrants
Réception des commandes clients
Renseignements sur les produits et services
Suivi des livraisons et gestion des réclamations
Appels sortants - Prospection téléphonique
Relance des clients inactifs ou occasionnels
Présentation des offres promotionnelles et nouveautés
Prise de commandes proactive
Objectif : 50 à 100 appels par jour
Lieu : Aubagne
Contrat : Intérim d'un mois avec possibilité de prolongation
Horaires :
Du lundi au vendredi : 9h-13h et 17h15-20h15
Samedi : ponctuellement selon les besoins
Rémunération : 12,67€/h + prime mensuelle (minimum 200€)
Profil recherché
Expérience en télévente ou relation client fortement appréciée
Aisance téléphonique, sens commercial et goût du challenge
Capacité à gérer un volume d'appels élevé avec efficacité
Maîtrise des outils informatiques de base
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