Rattaché au service sinistre et litiges, vos missions principales au sein de la société seront : Collecter, rassembler, analyser les documents pour traiter les litiges marchandise. - Ouvrir les dossiers litiges en version papier et numérique. - Déclaration des litiges au courtier en assurances. - Revente de la marchandise aux soldeurs. - Facturation des litiges suite à la revente de la marchandise en avarie. - Valider les factures des clients en vu de la supervalidation par la Responsable du Service. - Suivi des dossiers litiges avec Ie courtier en assurances et les experts. - Relancer les clients tous les 15 jours minimum pour les avoirs sur les factures contestées. - Transmission TOUS les vendredis des dossiers litiges au Service RH ouverts dans la semaine - Rendre compte â sa Responsable du Service de l'état d'avancement des dossiers bloquants (attente documents, absence de réponses de divers interIocuteursetc). - Assurer le remplacement de la collègue absente (CP ou maladie) et réciproquement pour garantir la continuité des activités du Service. Conditions du poste : Horaires : 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi CDD - évolutif CDI, base contrat 169 heures - Statut employé. Rémunération selon profil et expérience. Tickets restaurants- Mutuelle Groupe - CE avantageux et 1% logement.
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