Technicien de maintenance h/f

Giesecke+Devrient ePayments France est une filiale du groupe Giesecke+Devrient, le leader mondial de l'identité numérique et de la sécurité mobile, avec des systèmes déployés dans le monde entier.Dans un monde résolument numérique et connecté, G+D ePayments fournit à ses clients des solutions innovantes permettant la sécurisation des paiements et des transactions, ainsi que la protection des données personnelles.Sa filiale française, G+D ePayments France, centre de production, fournit des services de personnalisation de cartes bancaires, d'identification, de transport et de fidélisation.Dans le cadre de notre développement et dans un environnement hautement technologique nous recherchons notre Technicien de Maintenance H/F. Rattaché(e) au Responsable Maintenance, vous contribuez à garantir la disponibilité, la fiabilité et le bon fonctionnement des installations.Missions principales

1. Répartir et remettre en état les équipements en cas de panne ou de dysfonctionnement ;
2. Diagnostiquer les problèmes, remplacer les pièces défectueuses et s'assurer du bon fonctionnement après l'intervention ;
3. Répondre aux appels entrants des clients et résoudre leurs demandes Hotline, préoccupations ou problèmes techniques de manière efficace et courtoise ;
4. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 selon les procédures internes ;
5. Orienter et escalader les demandes complexes aux équipes techniques de niveau supérieur si nécessaire ;
6. Anticiper et prévenir les pannes en effectuant des inspections régulières, des contrôles de fonctionnement, et des interventions planifiées sur les machines et équipements. L'objectif est de maximiser la durée de vie des installations et d'éviter les interruptions imprévues ;
7. Contribuer à l'amélioration des performances des systèmes en proposant des modifications, en optimisant les réglages ou en suggérant des solutions pour accroître l'efficacité des équipements et réduire les coûts de maintenance.

Missions qualité, sécurité, communication

8. Respecter les procédures internes, les règles qualité et les consignes de sécurité applicables au site client ;
9. Identifier et signaler toute anomalie qualité ou tout problème de sécurité constaté sur le périmètre d’intervention ;
10. Veiller à la conformité des machines et/ou équipements et matériels de son périmètre afin de préserver la sécurité du personnel ;
11. Assurer une communication claire avec les clients, les équipes internes, les prestataires et les interlocuteurs techniques ;
12. Participer aux réunions de suivi et contribuer à la mise à jour des indicateurs liés à l’activité de maintenance ;
13. Être force de proposition pour contribuer à l’amélioration de la performance de l’entreprise.

Profil recherchéDiplômé d’un BAC en Maintenance, vous disposez d’une expérience en maintenance industrielle, électromécanique, automatisme, mécanique ou dans un environnement technique similaire. Vous savez intervenir de manière autonome sur site client, tout en respectant les délais, les engagements contractuels et les règles de sécurité.Pratique de l’anglais à l’oral et à l’écrit essentielle. Vos compétences techniques :

14. Diagnostic de panne ;
15. Maintenance corrective et préventive ;
16. Contrôles, tests et remise en service ;
17. Rédaction de rapports d’intervention interne et GMAO client ;
18. Collaboration avec équipes techniques et prestataires.

Vos qualités personnelles :

19. Autonomie, rigueur et pragmatisme ;
20. Fiabilité, ponctualité et respect des engagements ;
21. Bon relationnel client ;
22. Professionnalisme et intégrité ;
23. Esprit d’équipe et communication claire.

Le poste implique des déplacements sur site client selon le périmètre confié. Vous serez en relation avec les équipes G+D, les clients, les prestataires externes et les autres services de l’entreprise. Vous interviendrez dans un environnement industriel exigeant, où la continuité de service et la qualité de l’intervention sont essentielles.CDI à pourvoir dès que possible.Merci de nous adresser votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :