Description du poste

En collaboration avec le gestionnaire, l’assistant (e) de copropriété contribue à la gestion courante d’un portefeuille d’immeubles et pérennise la relation avec le client.

PARTICIPER A LA GESTION ADMINISTRATIVE ET COURANTE D’UN PORTEFEUILLE

1. Préparer, rédiger et diffuser les convocations et les PV des assemblées générales en collaboration avec le gestionnaire
2. Demander des devis aux entreprises, envoyer des ordres de services, suivre les interventions courantes et les relances
3. Gérer et/ou suivre des dossiers assurance sinistres et des dossiers contentieux
4. Secrétariat courant, tenue des dossiers, classement et archivage
5. Respecter les procédures du groupe

CONSOLIDER LA RELATION CLIENT

6. Accueillir les clients
7. Traiter les appels téléphoniques, les mails et les courriers et informer le /la gestionnaire
8. Répondre aux demandes des clients en relation avec le/la gestionnaire
9. Connaître les offres commerciales du groupe
10. Participer à la synergie avec les autres activités au sein de l’agence

TRANSMETTRE LES INFORMATIONS

11. Préparer les éléments pour le reporting
12. Saisir tous les événements dans l’outil informatique
13. Rendre compte au gestionnaire des actions menées

Qualifications

Titulaire d’un bac +3, ou en 1ère année de BTS après l’obtention d’un bac professionnel en immobilier, vous êtes rigoureux, organisé, et autonome.

Vous savez prendre des initiatives, et avez le sens du travail en équipe.

Informations supplémentaires

Labelisé TOP EMPLOYEUR 2024 et HappyTainees 2024