Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) Service Clients H/F en alternance.
Ce poste, basé à Balma, est à pourvoir dès septembre 2026.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
* Participer à la facturation des dossiers client
* Mettre à jour les dossiers commerciaux
* Gérer des dossiers administratifs
* Participer à la gestion des fichiers clients
* Suivre les résiliations
* Traiter et produire des courriers
Votre profil :
* Vous avez le sens du service client et vous aimez travailler en équipe ?
* Vous préparez un bac +2 (
* Doté(e) d’une bonne organisation, vous êtes dynamique et faites preuve de rigueur et de persévérance ?
* Enfin, en qualité de bon(ne) gestionnaire, vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint) ?
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.
Le processus de recrutement :
* Vous postulez
* Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
* Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
* Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA_IDF
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