Description du poste
Acteur(trice) de votre point de vente, vos missions principales sont :
* Écouter, conseiller et accompagner le client dans la conception de son projet ;
* Qualifier et proposer des solutions en fonction des attentes du client (budget, conception, installation …) ;
* Mettre en relation le client avec l’artisan et veiller à la bonne exécution des travaux ;
* Assurer la qualité visuelle du ou des showrooms (propreté, étiquetage, remplissage,) pour faciliter l’acte d’achat ;
* Participer aux actions d'amélioration du parcours client de l’univers.
Qualifications
Votre rôle : concevoir et vendre des cuisines intégrées, salles de bains, dressings et accessoires, avec comme objectif principal la satisfaction totale du client, tout en respectant les procédures de la marque et du concept.
Vos principales missions :
* Accueillir les clients et découvrir leurs besoins
* Concevoir des projets d’aménagement sur-mesure
* Conclure les ventes
* Assurer le suivi client jusqu’à la livraison
* Garantir une satisfaction client optimale
Le métier est passionnant mais exigeant : il requiert d’excellentes compétences commerciales, de la rigueur administrative et un goût prononcé pour le challenge.
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Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice qui :
o Est fort commercialement
o Place la satisfaction client au cœur de son action
o Aime travailler en équipe et contribuer à un centre de profit
o Possède une bonne sensibilité pour l’aménagement d’espace
o La performance comme moteur, le challenge comme ADN.
o Justifie d’une expérience commerciale d’au moins 3 ans en tant que vendeur de cuisines
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