Vous serez rattaché(e) au Directeur de l'Innovation et du réseau, au sein d'une équipe à taille humaine.
Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?
- Vous êtes l'intermédiaire du client une fois la transaction commerciale réalisée
- Vous assurez la qualité du service clientèle en accompagnant la mise en application
- Vous participez à la conception des indicateurs de performance de service (taux de réclamation, de délais et d'appels)
- Vous participez à des études d'avant ventes sur les aspects techniques des appels d'offre
- Vous développez les canaux de contacts avec les clients
- Vous accompagnez la mise en place des outils et suivi des budgets
Vous êtes l'ambassadeur de notre image auprès de nos clients alors à vous de porter haut nos couleurs !
Pourquoi rejoindre le Groupe Sterne ?
- Un package attractif : salaire fixe + participation + chèques vacances + chèques cadeaux
- Un CDI, 39h00, du lundi au vendredi, horaires de journée
- Un accord de parentalité (3 jours enfant malade)
- Des places en crèche
- Une mutuelle Groupe
- Le 1% Patronal
- Un parcours d'intégration
- De réelles perspectives de carrière
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